公司銷售業務部洪工上個月接到寧夏藍豐精細化工采購部唐經理的來電，他們公司需要購買一套料罐稱重系統，電話溝涌中了解到該公司由于考慮生產效益及相關的條件，要定制的料罐稱重系統應具備以下條件：

1.       料與罐的總重量為10T，定罐重約1.5T。

2.       靜態環境，罐內*多稱的料約8T左右（料為石蠟）

3.       后續放料，只對重量做顯示確認。

4.       需要帶上下限報警功能。

5.       客戶已做好安裝支架和罐體支腳。

6.       要求我公司針對客戶上述情況，給予解決方案。

洪工根據客戶要求立即與我們公司技術部門商討，首先確認了解支架的結構，對支撐架做斜拉加固，并且推薦客戶選擇3T合金鋼稱重模塊4只。當天下午就將模塊尺寸及安裝位置的鐵板要求設計出了產品圖紙，將資料發給客戶并且打電話給客戶做了詳細講解分析，對于功能上的要求，我公司是完全可以達到的。

客戶對于我司推薦的產品及方案非常滿意，當即采用我們的設計方案。并且和我們銷售業務部定了設計購貨合同。一周后，我公司派*技術人員赴客戶現場安裝調試。*后客戶滿意驗收產品。一個月后，根據售后客服人員的聯系，該公司對這次合作非常滿意，產品使用情況很好。上述案例表明，在企業營銷中面對客戶，應該是以心相待、真誠為客戶需求著想、把客戶放在位的